Bonjour, je suis
Ariscielle

Ariscielle Novicio a l’âme d’une technologue et un état d’esprit centré sur le client.

VICE-PRÉSIDENTE SENIOR ET
DIRECTRICE DE LA TECHNOLOGIE
NEW YORK POST

Bonjour, je suis
Ariscielle

Ariscielle Novicio a l’âme d’une technologue et un état d’esprit centré sur le client.

VICE-PRÉSIDENTE SENIOR ET
DIRECTRICE DE LA TECHNOLOGIE
NEW YORK POST

Toujours regarder vers l'avenir

Ariscielle Novicio est à la pointe de la technologie depuis plus de 25 ans en tant que leader de plusieurs divisions chez News Corporation. Elle apporta sa contribution à la création de la première application iPad pour un podcast d’envergure nationale aux États-Unis, The Daily, ainsi qu’au premier site web du New York Post, l’un des plus anciens journaux américains. Aujourd’hui, elle concentre ses efforts sur l’exploitation de la puissance de l’architecture des données pour offrir des parcours clients sophistiqués et rationalisés. Sa stratégie ? Être toujours à la recherche de l’action la mieux adaptée à l’amélioration des produits et des flux de travail, puis se lancer à fond dans le processus de création pour lui donner vie. L’exercice de vision d’avenir d’Ariscielle est de se poser la question : « Si l’on nous demandait d’imaginer un avenir sans aucune limite, de quoi aurait-il l’air ? »

« J’aime à croire que j’inspire le changement et l’innovation, mais je veux également considérer l’innovation et le changement comme un exercice d’équipe. Chacune des initiatives sur lesquelles j’ai travaillé, chacun des produits que j’ai lancés, chacune des initiatives de développement personnel que j’ai prises – c’était toujours moi et un groupe de personnes. »

Toujours regarder vers l'avenir

Ariscielle Novicio est à la pointe de la technologie depuis plus de 25 ans en tant que leader de plusieurs divisions chez News Corporation. Elle apporta sa contribution à la création de la première application iPad pour un podcast d’envergure nationale aux États-Unis, The Daily, ainsi qu’au premier site web du New York Post, l’un des plus anciens journaux américains. Aujourd’hui, elle concentre ses efforts sur l’exploitation de la puissance de l’architecture des données pour offrir des parcours clients sophistiqués et rationalisés. Sa stratégie ? Être toujours à la recherche de l’action la mieux adaptée à l’amélioration des produits et des flux de travail, puis se lancer à fond dans le processus de création pour lui donner vie. L’exercice de vision d’avenir d’Ariscielle est de se poser la question : « Si l’on nous demandait d’imaginer un avenir sans aucune limite, de quoi aurait-il l’air ? »

« J’aime à croire que j’inspire le changement et l’innovation, mais je veux également considérer l’innovation et le changement comme un exercice d’équipe. Chacune des initiatives sur lesquelles j’ai travaillé, chacun des produits que j’ai lancés, chacune des initiatives de développement personnel que j’ai prises – c’était toujours moi et un groupe de personnes. »

ACCÉLÉRER LE CHANGEMENT

Créer
pour amener le changement

« Un accélérateur est quelqu’un qui crée, mais c’est aussi quelqu’un qui fournit les résultats promis. Quelqu’un qui croit fermement que tout est possible et qui accepte le changement à tout moment. Quelqu’un qui est dévoré par l’envie de créer quelque chose. »

Créer pour amener le changement

« J’aime à croire que j’inspire le changement et l’innovation, mais je veux également considérer l’innovation et le changement comme un exercice d’équipe. Chacune des initiatives sur lesquelles j’ai travaillé, chacun des produits que j’ai lancés, chacune des initiatives de développement personnel que j’ai prises – c’était toujours moi et un groupe de personnes. »

« Zephr m’apporte une solution de bout en bout, qui satisfait tous mes besoins en matière de technologies de gestion de notre entreprise d’abonnements. »

Répondre aux besoins du client en temps réel

En tant que leader technologique, la principale responsabilité d’Ariscielle est de permettre à l’entreprise de fonctionner. Pour mener à bien l’initiative « Next Best Action » (l’action la mieux adaptée) pour le New York Post, Ariscielle a fait confiance à Zephr, la plateforme d’expérience d’abonnement de Zuora, pour créer une solution d’ingénierie décisionnelle. Cette solution offre des expériences personnalisées aux clients. Zephr est intuitive et facile à configurer, et Ariscielle et son équipe sont ainsi en mesure de mettre au point de nouvelles expériences pour certains segments de l’audience. Ceci se fait pratiquement en temps réel, et les clients sont ainsi en mesure de mettre leurs produits sur le marché plus rapidement. Mais la plus grande surprise du partenariat d’Ariscielle avec Zephr s’est avérée la capacité qu’a l’équipe Zephr de construire certains éléments avant même qu’elle n’en ait besoin, ce qui aide Ariscielle à se placer en tête de son industrie lorsqu’elle en a le plus besoin.

Répondre aux besoins du client en temps réel

En tant que leader technologique, la principale responsabilité d’Ariscielle est de permettre à l’entreprise de fonctionner. Pour mener à bien l’initiative « Next Best Action » (l’action la mieux adaptée) pour le New York Post, Ariscielle a fait confiance à Zephr, la plateforme d’expérience d’abonnement de Zuora, pour créer une solution d’ingénierie décisionnelle. Cette solution offre des expériences personnalisées aux clients. Zephr est intuitive et facile à configurer, et Ariscielle et son équipe sont ainsi en mesure de mettre au point de nouvelles expériences pour certains segments de l’audience. Ceci se fait pratiquement en temps réel, et les clients sont ainsi en mesure de mettre leurs produits sur le marché plus rapidement. Mais la plus grande surprise du partenariat d’Ariscielle avec Zephr s’est avérée la capacité qu’a l’équipe Zephr de construire certains éléments avant même qu’elle n’en ait besoin, ce qui aide Ariscielle à se placer en tête de son industrie lorsqu’elle en a le plus besoin.

« J’aime à croire que j’inspire le changement et l’innovation, mais je veux également considérer l’innovation et le changement comme un exercice d’équipe. Chacune des initiatives sur lesquelles j’ai travaillé, chacun des produits que j’ai lancés, chacune des initiatives de développement personnel que j’ai prises – c’était toujours moi et un groupe de personnes. »

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Libérez la puissance de relations directes et, numériques avec vos clients.

Derrière la marque de chaque entreprise moderne, il y a un leader suffisamment audacieux pour redéfinir la relation entre cette entreprise et ses clients. Un tel type d’innovation nécessite du courage, de la perspicacité et de la collaboration. Il exige aussi souplesse et rapidité – parce que le facteur temps est primordial. Pour que tout ceci fonctionne bien, il vous faut le bon modèle d’entreprise, la technologie adéquate, et une structure organisationnelle bien adaptée.

Les dirigeants d’entreprises contemporaines qui parviennent à concrétiser ces facteurs deviennent des accélérateurs qui ouvrent la voie à l’innovation et à la croissance dans leur secteur d’activité.

Et c’est à ce niveau que Zuora intervient.

Libérez la puissance de relations directes et numériques avec vos clients.

Derrière la marque de chaque entreprise moderne, il y a un leader suffisamment audacieux pour redéfinir la relation entre cette entreprise et ses clients. Un tel type d’innovation nécessite du courage, de la perspicacité et de la collaboration. Il exige aussi souplesse et rapidité – parce que le facteur temps est primordial. Pour que tout ceci fonctionne bien, il vous faut le bon modèle d’entreprise, la technologie adéquate, et une structure organisationnelle bien adaptée.

Les dirigeants d’entreprises contemporaines qui parviennent à concrétiser ces facteurs deviennent des accélérateurs qui ouvrent la voie à l’innovation et à la croissance dans leur secteur d’activité.

Et c’est à ce niveau que Zuora intervient.

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Il ne suffit pas de disposer de la technologie adéquate. Zuora possède l’expertise unique qui permet de guider votre entreprise dans sa transition ; c’est ce que propose « Journey to Usership™ », que vous pouvez suivre sans égard au stade où vous trouvez.

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