サブスクリプション管理プラットフォームとして18年以上の信頼と実績
年間$960億以上の請求実績
Zuora Billingを通じて毎年960億ドル以上の請求書を発行している実績があります。
50種類以上の料金プラン設定に対応
50種類以上の価格モデルに標準で対応しています。
（定額課金、単位あたりの課金、無料枠付きの従量課金、プリペイドなど）
40種類以上の決済代行サービスに対応
40以上のペイメントゲートウェイコネクターと20以上の支払い方法をすぐに導入することが可能です。
40万件/月の請求書自動生成
高ボリュームの取引に合わせて請求をスケールし、1時間に40万以上の請求書を簡単に処理します。
Zuora Billingが選ばれる理由
Zuoraはあらゆるビジネス課題を解決します。
顧客の期待はこれまで以上に高まっており、購入するもの、方法、タイミングに柔軟性を求めています。Zuora Billingを使用すれば、ビジネスは製品、サービス、価格戦略、そしてそれに伴う複雑な請求を簡単に進化させることができ、競争力を維持し、顧客を維持・成長させる持続的な価値を提供できます。
顧客や市場のニーズに迅速に対応します。一回課金、定期課金、従量課金をベースに様々な戦略の実行が可能です。
請求プロセスを効率化し、顧客の希望に沿った複数のチャネルでの契約が可能です。
またサイクルの途中で変更も可能であり、後続の経理業務に支障をきたすことなく運用可能です。
顧客のライフサイクルの傾向を分析し、クロスセルとアップセルの機会を最大化するのにお役立ちいただけます。
集中型オムニチャネル注文
- Zuora内で新しいサブスクリプションを作成するか、見積もり、ウェブサイト、アプリ、サービスパートナーなどから注文を取り込む。
- 数量、MRR、TCB、TCV、ELPなどのサブスクリプションパフォーマンス指標を追跡し、請求済みおよび未請求の金額に関する洞察を得る
- 製品を更新し、ITの関与なしにサブスクリプションを即座に更新することで、顧客ライフサイクル全体を管理します。
- 監査対応でコンプライアンスを満たした会計および収益認識のための財務報告を提供する。
柔軟なプライシングとパッケージング
顧客のニーズは常に進化しています。Zuora Billingを使用すれば、競争力を維持し、顧客に最大の価値を提供するために、プライシングとパッケージングを迅速にPDCAを実行することができます。
- プロダクト設定にて価格設定を繰り返し改善する。
- 複数の通貨に対応してグローバルに展開する。
- 使用されたGB数やAPIコール数などの属性に基づいてダイナミックプライシングを実施する。
- 顧客のニーズに応えるために、バンドルオプションを提供。
サブスクリプション、マイルストーン、およびハイブリッド請求
顧客や市場の変動する需要に応じて請求モデルの組み合わせを調整してください。
- 一時的な料金やサブスクリプション、消費、ハイブリッド使用、専門サービスの請求に対応するオプションを提供し、あらゆるビジネスの方法に柔軟性を持たせます。
- サイクルの途中で価格設定と請求を調整しても、下流の財務プロセスに支障をきたさないようにする。
- 親子アカウントなどのアカウント階層を使用して、複雑な請求関係を大規模に自動化します。
組み込みのメディエーションとレーティングを使用した使用量ベースのメータリングと請求。
利用ベースの課金に関する専門知識を持つテクノロジーを活用いただけます—Zuora Billing をご利用のお客様の46%が、何らかの形で従量課金を導入しています。
- 使いやすい料金設定：従量課金、事前に購入したクレジットの使用、最低コミットメントレベルの設定、超過料金の適用、段階的な使用量の定義など、ハイブリッドモデルに対応。
- Zuoraのネイティブメディエーションエンジンを使用して、1秒間に最大200,000件の使用イベントをストリーミングすることで、迅速に使用データを取得します。
- ユーザーに直接利用状況と請求の詳細を表示することで、優れた顧客体験を創造し、予期しない超過料金を減らします。
- 財務チームに、イベントが請求される前でも、あらゆる時点で使用状況を詳細に可視化する機能を提供します。
電子請求書と税務コンプライアンス
業界をリードするパートナーとの事前構築された統合を活用して、グローバルな電子請求書と税務コンプライアンスを維持します。
Zuora Billingと直接連携する事前統合型の自動電子請求書で業務を簡素化します。
SovosおよびAvalaraとの事前構築済みコネクタを使用して、電子請求書の規制要件を管理する。
Zuoraのネイティブ税エンジンまたは主要な税エンジンへの事前構築されたコネクタを使用して、請求書に正確で完全な課税を適用します。
国別のテンプレート、税務管理レポート、電子請求書アーカイブ機能を通じてコンプライアンスを満たす。
APIを最優先に設計されたスケーラビリティ
APIを使用して、お客様にシームレスな体験を簡単に提供しましょう。システム性能に影響を与えることなく、サインアップ、請求書、支払いを拡大できます。
- 高ボリュームの取引のためのスケール課金を行い、1時間に30万件以上の請求書を簡単に処理します。
- Zuora Command Centerを通じてAPIパフォーマンスをリアルタイムで監視し、トラフィックスパイクの事前通知を受け取ります。
- スマートAPIとSDKを使用して、Zuoraの機能を顧客チャネルや拡張エコシステムに簡単に統合できます。
内蔵の拡張機能
すべてのビジネスは異なります。Extension StudioとIntegration Hubを使用すれば、カスタムソリューションを作成し、進化するビジネスニーズに迅速に対応できます。
- 重要な活動を監視し、新製品の発売、地理的拡大、および反復的な変更の展開を加速させます。
- クリックで接続できるユーザーインターフェースと幅広いビルド済みコネクタを使用して、統合を効率化します。
- カスタムビジネスロジック、オブジェクト、イベント、ビジネスプロセスフロー、UIページを構成する。
統合型CPQ
顧客ライフサイクル全体にわたって、新規サインアップからアップセル、更新までの見積もりを設定し、すべての重要な指標と後続の請求が正確に記録されるようにします。
- サブスクリプション、使用量、一回限りの料金の組み合わせを見積もるために担当者を支援し、Zuora CPQを使用してSalesforce内で詳細なメトリクスを表示します。これはサブスクリプション見積もりのリーダーです。
- データを同期して顧客アカウント、サブスクリプション、請求、支払いデータの360度ビューを持ち、より情報に基づいた見積もりを作成します。
- 将来の年に向けた内蔵の段階的価格設定または数量変更を含む複数年契約を事前に提示する。
- または、既存のCPQソリューションをSalesforce CPQおよびHubSpot CPQ用の事前構築されたコネクタを使用してZuora Billingに簡単に統合します。
Zuoraの統合プラットフォームで注文を集中化し、効率化しましょう。
ズオラは、単なるサブスクリプション請求ソフトウェアのリーダーではなく、顧客中心のビジネスモデルのための主要な収益化プラットフォームです。
通常の受注から入金までのプロセスを超えて、当社の製品スイートは、価格設定と請求から支払い、回収、そして収益認識に至るまで、完全な注文から収益化までのライフサイクルを支えます。
Zuoraは、現代のビジネスがこれらの業務を合理化し、複雑な収益ストリームを自動化できるようにします。これにより、コストを削減し、ビジネスの機敏性を高めながら、規模に応じた顧客の要求に楽に対応できます。
請求リソース
ケーススタディ
ZoomやGoProのような企業の課題を解決すること。
全社的な広範な課題からチーム固有の目標まで、Zuoraがどのようにして大小の企業に対し、業務を合理化し、継続的な収益を成長させるために必要なソリューションを提供してきたかを発見してください。
レポート
使用モデルがビジネス成功に貢献する方法
最新の使用量ベースの価格モデルのトレンドは何ですか？ 成功する使用ビジネスモデルを立ち上げ、拡大するのに役立つ実証済みの戦略やツールはありますか？ Zuoraとボストンコンサルティンググループ（BCG）は、使用量と継続的な成長の相関関係を探るために提携しました。
ANALYST レポート
IDC MarketScapeでZuoraがリーダーに選ばれる
IDC MarketScapeレポートは、Zuoraの強みとして、プラットフォームの成熟度とビジネスモデルの柔軟性、強力な価格設定機能を挙げており、顧客はZuoraが将来のサブスクリプションおよび使用管理ベンダーの選択肢になると確信していると述べています。
