サブスクリプション請求管理ソフトウェア | Zuora Billing - Zuora

Zuora Billing

【請求管理】成長企業向け 自動請求・サブスクリプション管理システム

15年の実績|960億件以上の請求処理実績|40+決済対応

年間960億件以上の請求処理実績

去年だけで、Zuora Billingを通じて960億ドルの請求書が処理されました。

50種類以上の料金プラン設定に対応

50以上の価格モデルに対応する標準のデザインサポート(単位あたりの価格設定、事前評価、またはマルチ属性価格設定など)。 

40種類以上の決済手段・決済代行サービスに対応

40以上の事前構築されたペイメントゲートウェイコネクターと20以上の支払い方法でグローバルに拡大する

 

40万件/月の請求書自動生成

高ボリュームの取引に合わせて請求をスケールし、1時間に40万以上の請求書を簡単に処理します。

A plain black square image.
A silhouette of a man wearing a suit and fedora, holding an umbrella and walking towards a city skyline with tall skyscrapers in the background.
Zendesk logo featuring a stylized "Z" above the company name in lowercase letters.
Black image with no visible content.
box logo
白い背景に富士通サブスクリプション管理プラットフォームのロゴ。
So-net logo
革新的な収益化ソリューションを象徴する、透明な背景に「Nikkei」と書かれた青い文字のロゴ。
SmartHR のロゴは、左側の丸い四角形の中に様式化された「S」とターコイズ色の「SmartHR」の文字が特徴で、最先端の収益化ソリューションを強調しています。
青と黒の文字で「CLOUDSIGN」のロゴ。テキストの左側にある青い雲のアイコンは、現代のビジネスのための革新的な収益化ソリューションを象徴しています。
白地に青い日本語の文字と右向きの矢印アイコンが収益化ソリューションを強調表示します。

認知されたリーダー

Zuoraは2024年のガートナー®マジック・クアドラント™の定期請求でリーダーに選ばれました。 

Logo of Ventana Research with stylized "V" icon on the left.

ズオラはISGリサーチのサブスクリプション管理バイヤーズガイドで第1位にランクされています。

なぜZuora Billingを選ぶのか?

Icon of a white package box on a dark green circular background.

柔軟な価格設定とパッケージング

価格設定とパッケージングを容易に設計、展開、反復して競争力を維持。

Icon of a paper currency symbol inside a dark green circle.

サブスクリプション、マイルストーン、およびハイブリッド請求

あらゆるビジネスモデルに対応した既製の定期請求ソフトウェアで変化する市場の需要に応えましょう。

White speedometer icon on a dark green circular background.

高度な従量制課金システム使用量計測と課金

消費データをキャプチャ、統合、そして収益化するオールインワンソリューション。

Icon of two overlapping documents on a dark green circular background.

法令準拠の電子請求書発行システム

事前構築された統合機能で税および電子請求書要件のコンプライアンスを確保します。

A white globe icon with grid lines on a dark green circular background.

グローバル対応の統合請求管理

40以上の事前構築された決済ゲートウェイコネクタを通じて、決済成功を最適化し、グローバルに拡大します。

A woman in a black sweater and glasses appears thoughtful, with a bright, bokeh background.

拡張性重視のAPI設計

ビジネスの成長に伴い、パフォーマンスに影響を与えることなく取引を拡大します。

A white lightning bolt icon on a dark green circular background.

内蔵の拡張機能

Extension Studioを使用して、変化に迅速に適応し、独自のユースケースに対応してください。

A dark green circle with the number 99 in white in the center.

統合見積もり機能

新規登録からアップセル、更新まで、顧客ライフサイクル全体で引用をキャプチャします。

ビジネスの課題を持ってきてください。私たちは解決策を提供します。

顧客の期待はこれまで以上に高まっており、購入するもの、方法、タイミングに柔軟性を求めています。Zuora Billingを使用すれば、ビジネスは製品、サービス、価格戦略、そしてそれに伴う複雑な請求を簡単に進化させることができ、競争力を維持し、顧客を維持・成長させる持続的な価値を提供できます。

挑戦
リジッドな市場投入戦略

顧客や市場の要求に迅速に対応します。一度限り、定期的、または使用量に基づく料金設定を実際にサポートする請求ソフトウェアを使用して、簡単にテストや軌道修正を行います。

挑戦
課題: 非効率な運用は拡大できません。

請求プロセスを効率化し、顧客が希望する方法で購入できるようにし、契約をサイクルの途中で変更することさえ可能にします。それでも財務上の混乱はありません。

挑戦
課題: 顧客の可視性の欠如による収益の損失

顧客のライフサイクル全体を見渡しながら、継続的に定期収益を促進し、クロスセルとアップセルの機会を最大化しましょう。

Flowchart illustrating an omni-channel purchase process with multiple interconnected steps and pathways.

集中型オムニチャネル注文

  • Zuora内で新しいサブスクリプションを作成するか、見積もり、ウェブサイト、アプリ、サービスパートナーなどから注文を取り込む。
  • 数量、MRR、TCB、TCV、ELPなどのサブスクリプションパフォーマンス指標を追跡し、請求済みおよび未請求の金額に関する洞察を得る
  • 製品を更新し、ITの関与なしにサブスクリプションを即座に更新することで、顧客ライフサイクル全体を管理します。
  • 監査対応でコンプライアンスを満たした会計および収益認識のための財務報告を提供する。
A turquoise circle with the text "120 Hours Saved" in the center.
A black square with no visible content, reminiscent of the simplicity found in recurring billing software solutions.

ワークフローを活用して、スタックパスは請求チームの月120時間を節約しました。

A dark blue circle with white text saying "125+ offerings.
box logo

ボックスは、125以上の新製品と数百の価格戦略をズオラでテストしました。

A spreadsheet displaying pricing tiers with columns for 'From', 'To', 'List Price', 'Billing Period', and 'Price Format'. A dropdown menu is highlighted at the top.

柔軟な価格設定とパッケージング

顧客の要求は常に進化しています。Zuora Billingを使用すれば、競争力を維持し、顧客に最大の価値を提供するために、価格設定とパッケージングを迅速に設計、展開、反復することができます。

  • ローコード/ノーコードのプライシングデザイナーを使用して価格設定を繰り返し改善する。 
  • 複数の通貨に対応してグローバルに展開する
  • 使用されたGB数やAPIコール数などの属性に基づいてダイナミックプライシングを実施する。
  • 進化する顧客の要求に応えるために、バンドルオプションを提供し続ける。
Dashboard displaying orders, subscriptions, rate plans, and MRR changes, with charts and data tables on a black background.

サブスクリプション、マイルストーン、およびハイブリッド請求

顧客や市場の変動する需要に応じて請求モデルの組み合わせを調整してください。 

  • 一時的な料金やサブスクリプション、消費、ハイブリッド使用、専門サービスの請求に対応するオプションを提供し、あらゆるビジネスの方法に柔軟性を持たせます。
  • サイクルの途中で価格設定と請求を調整しても、下流の財務プロセスに支障をきたさないようにする。
  • 親子アカウントなどのアカウント階層を使用して、複雑な請求関係を大規模に自動化します。
A dark circle with the text "6.2 Billion Events" in white, centered inside.

弁護士ドットコムは、請求から売上計上までを自動化し、電子契約サービス業界をリードします。

A dark circle with the text "6.2 Billion Events" in white, centered inside.
円形の抽象的なデザイン、日本語のテキスト、会社名を特徴とする Cogent Labs のロゴ。このエンブレムは、現代のビジネスの成長を促進するために設計された定期請求ソフトウェアの日本を代表する開発者を表しています。.

Cogent Labsは、超過料金管理の改善、営業効率と顧客満足度の向上を実現しました。

Dashboard displaying consumption data with graphs and tables showing seat usage, bandwidth, and unbilled usage details.

組み込みのメディエーションとレーティングを使用した使用量ベースのメータリングと請求。

利用ベースの課金に関する専門知識を持つテクノロジーを活用いただけます—Zuora Billing をご利用のお客様の46%が、何らかの形で従量課金を導入しています。

  • 使いやすい料金設定:従量課金、事前に購入したクレジットの使用、最低コミットメントレベルの設定、超過料金の適用、段階的な使用量の定義など、ハイブリッドモデルに対応。
  • Zuoraのネイティブメディエーションエンジンを使用して、1秒間に最大200,000件の使用イベントをストリーミングすることで、迅速に使用データを取得します。
  • ユーザーに直接利用状況と請求の詳細を表示することで、優れた顧客体験を創造し、予期しない超過料金を減らします。
  • 財務チームに、イベントが請求される前でも、あらゆる時点で使用状況を詳細に可視化する機能を提供します。
Dashboard displaying payment gateways with performance metrics: collection rate trends, amount collected in USD, payment success rate, and average days outstanding shown in graphs and charts.

グローバル決済の調整

複数の決済ゲートウェイを通じて中央の決済オーケストレーターで支払い成功を最適化する。

  • 40以上の事前構築されたペイメントゲートウェイコネクターと20以上の支払い方法でグローバルに拡大する
  • スマート決済リトライ機能により、決済成功率を最適化し、サブスクリプション収益を最大20%回復することが可能です
  • ゲートウェイ全体での支払い詐欺を防止し、取引の承認を向上させる。
A dark blue circle with white text reads "+18% Success.
「現代ビジネスの成長を促進する定期請求ソフトウェア」を象徴する青い日本語の文字が、白地に様式化された上向き矢印の後に続きます。.

弥生は、サブスクリプションビジネスへのシフトにおいて複数存在する課金管理を一元化しました。

E-invoice interface displaying business profile details, including business name, tax register number, and destination codes, with a clean, modern design.

電子請求書と税務コンプライアンス

業界をリードするパートナーとの事前構築された統合を活用して、グローバルな電子請求書と税務コンプライアンスを維持します。

Zuora Billingと直接連携する事前統合型の自動電子請求書で業務を簡素化します。

SovosおよびAvalaraとの事前構築済みコネクタを使用して、電子請求書の規制要件を管理する。 

Zuoraのネイティブ税エンジンまたは主要な税エンジンへの事前構築されたコネクタを使用して、請求書に正確で完全な課税を適用します。 

国別のテンプレート、税務管理レポート、電子請求書アーカイブ機能を通じてコンプライアンスを満たす。

Bar graph showing API usage over 14 hours, with peaks at 24-01 00:00 and 24-01 02:00, divided into day, hour, and minute categories.

APIを最優先に設計されたスケーラビリティ

APIを使用して、お客様にシームレスな体験を簡単に提供しましょう。システム性能に影響を与えることなく、サインアップ、請求書、支払いを拡大できます。

  • 高ボリュームの取引のためのスケール課金を行い、1時間に30万件以上の請求書を簡単に処理します。
  • Zuora Command Centerを通じてAPIパフォーマンスをリアルタイムで監視し、トラフィックスパイクの事前通知を受け取ります。
  • スマートAPIとSDKを使用して、Zuoraの機能を顧客チャネルや拡張エコシステムに簡単に統合できます。
Purple circle with text reading "1,000,000+ Active Subscribers" in black, highlighting the success achieved using our recurring billing software.

創業5年で80万ユーザを突破したfreeeは、全自動クラウド会計ソフトで業界の常識を変えました。

Flowchart diagram on a computer screen with multiple connected rectangular boxes, labeled "Zuora," illustrating recurring billing software, against a dark background with geometric accents.

内蔵の拡張機能

すべてのビジネスは異なります。Extension StudioとIntegration Hubを使用すれば、カスタムソリューションを作成し、進化するビジネスニーズに迅速に対応できます。

  • 重要な活動を監視し、新製品の発売、地理的拡大、および反復的な変更の展開を加速させます。
  • クリックで接続できるユーザーインターフェースと幅広いビルド済みコネクタを使用して、統合を効率化します。
  • カスタムビジネスロジック、オブジェクト、イベント、ビジネスプロセスフロー、UIページを構成する。
An interface displaying a subscription quote breakdown, including rate plan charges, discounts, and total cost calculations.

統合型CPQ

顧客ライフサイクル全体にわたって、新規サインアップからアップセル、更新までの見積もりを設定し、すべての重要な指標と後続の請求が正確に記録されるようにします。

  • サブスクリプション、使用量、一回限りの料金の組み合わせを見積もるために担当者を支援し、Zuora CPQを使用してSalesforce内で詳細なメトリクスを表示します。これはサブスクリプション見積もりのリーダーです。 
    • データを同期して顧客アカウント、サブスクリプション、請求、支払いデータの360度ビューを持ち、より情報に基づいた見積もりを作成します。
    • 将来の年に向けた内蔵の段階的価格設定または数量変更を含む複数年契約を事前に提示する。
  • または、既存のCPQソリューションをSalesforce CPQおよびHubSpot CPQ用の事前構築されたコネクタを使用してZuora Billingに簡単に統合します。
A blue circle with the text "170,000 Invoices" in bold black letters.

TeamSpiritは、システム連携・業務自動化による収益化とオペレーションを大幅に改善しました。

Man holding a tablet standing next to digital overlays showing price plans and frequency change details in a monochrome, circular design.

Zuoraの統合プラットフォームで注文を集中化し、効率化しましょう。

ズオラは、単なるサブスクリプション請求ソフトウェアのリーダーではなく、顧客中心のビジネスモデルのための主要な収益化プラットフォームです。

通常の受注から入金までのプロセスを超えて、当社の製品スイートは、価格設定と請求から支払い、回収、そして収益認識に至るまで、完全な注文から収益化までのライフサイクルを支えます。 

Zuoraは、現代のビジネスがこれらの業務を合理化し、複雑な収益ストリームを自動化できるようにします。これにより、コストを削減し、ビジネスの機敏性を高めながら、規模に応じた顧客の要求に楽に対応できます。

請求リソース

ケーススタディ

ZoomやGoProのような企業の課題を解決すること。

全社的な広範な課題からチーム固有の目標まで、Zuoraがどのようにして大小の企業に対し、業務を合理化し、継続的な収益を成長させるために必要なソリューションを提供してきたかを発見してください。

レポート

使用モデルがビジネス成功に貢献する方法 

最新の使用量ベースの価格モデルのトレンドは何ですか? 成功する使用ビジネスモデルを立ち上げ、拡大するのに役立つ実証済みの戦略やツールはありますか? Zuoraとボストンコンサルティンググループ(BCG)は、使用量と継続的な成長の相関関係を探るために提携しました。

ANALYST レポート

IDC MarketScapeでZuoraがリーダーに選ばれる

IDC MarketScapeレポートは、Zuoraの強みとして、プラットフォームの成熟度とビジネスモデルの柔軟性、強力な価格設定機能を挙げており、顧客はZuoraが将来のサブスクリプションおよび使用管理ベンダーの選択肢になると確信していると述べています。

The Journey to Usership
成功へと導く鍵が
ここにあります

顧客のニーズ、利用形態が変われば、それに合わせてビジネスを進化しなければなりません。Zuoraが提供するSubscription Economy®ソリューションはこれまで、グローバル規模で、最先端のサブスクリプションビジネスを数多く成功に導いてきました。

変革をリードしませんか?

サブスクリプションエコノミーによるビジネス変革への貢献をZuoraグローバルチームとともに一緒にしませんか。

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