価格設定のテストが遅れたり、解約が増えていたり、他部門に依存していることが足かせになっていませんか。競争力を維持するには、個の顧客の好みや行動に基づき、迅速かつ適切なオファーを提供し、解約防止に注力する必要があります。
Webサイトでの顧客行動データを使用して、顧客の個の属性や興味、関心にあった方法で新規獲得、解約防止、休眠顧客の掘り起こしなどのオファーを開始できます。
キャンペーンの成否についてデータや分析チームの報告を待っていては手遅れです。どのオファーが最もコンバージョンが高いかをすぐに特定することで、チームは次の最適なオファーを継続的に最適化できます。
機械学習を活用して、より良いプロモーションの試行錯誤を始めましょう。高精度なAIによるデータ駆動型のアプローチによって迅速な学習とリスクの軽減を実現します。
限定的なデータに基づく推測はリスクが高いです。包括的なインサイトを活用することで、十分な情報に基づき確かな意思決定を行い、コンバージョンを向上しましょう。
ノーコードのルールビルダーでペイウォール、動的なオファリング、Web上の顧客体験の導線をドラッグ&ドロップで作成できるため、迅速に新規顧客獲得とコンバージョン向上が可能です。
使いやすいスタイルガイドで複数のタイトルにわたってブランド基準を維持する(またはCSSをカスタマイズしてより深い制御を行う)。
ファーストパーティデータと他のシステムからのデータを組み合わせて、ユーザ-体験とペイウォールの導線を向上できます。
都度課金、定期課金、使用量ベース課金、家族プラン、ギフト、期間限定値引きなど、あらゆるプライシング、キャンペーンの作成と管理ができます。
コードを書いたり、開発者に依頼することなく、登録フォーム、ペイウォール、購読ページ、ポップアップなどを作成できます。
Webへの組込イメージのプレビュー、版管理、キャンペーンの不整合を無くし、自信を持ってオファーを市場投入できます。
THE PAYWALL OF THE FUTURE
静的なA/Bテストや学習速度の遅い機械学習モデルに疲れてませんか?真にペイウォールをパーソナライズし、コンバージョンを最大化するにはAI技術が必須です。Zuoraの革新的な技術はユーザーの行動に適応し、収益を最大化し、ユーザー体験を向上させます。AIを活用したペイウォールで、顧客獲得と維持の戦略をどのように強化できるかをご覧ください。
決済トランザクションの膨大なビッグデータに基づくAIを活用した決済再試行機能を利用して、クレジットカードによる決済エラーの影響を最小限に抑えます。
多くの決済ゲートウェイ接続や複数決済手段のサポートにより、顧客へ支払方法の選択肢を拡張でき、顧客獲得を向上します。またAIの決済再試行機能により決済エラーも減少できます。
マイページのようなセルフサービス・ポータル、パーソナライズされたアップセルの提案、様々な決済手段の提供により、顧客が簡単にサブスクリプションを管理できるようにします。
顧客のニーズ、利用形態が変われば、それに合わせてビジネスを進化しなければなりません。Zuoraが提供するSubscription Economy®ソリューションはこれまで、グローバル規模で、最先端のサブスクリプションビジネスを数多く成功に導いてきました。
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