このレポートについて
ZuoraとDeloitteは、自動車分野におけるサブスクリプションビジネスの価値と需要の急速な拡大について、新たな視点を提供しています。世界市場の混乱と消費者ニーズの変化に対応して、自動車業界は急速に進化し、新たなモビリティ・エコシステムへと変貌を遂げなければならなくなりました。自動車セクターで起きている変化は、自動車の役割、「自動車」そのものの概念、そしてドライバーが自動車を購入し、どのように使用するのかの背景にあるロジックの大幅な再考を迫っています。このような状況の中で、サブスクリプション・サービスは、自動車市場における新たな世界的トレンドであり、2027年までに120億ドルへと大幅な成長が見込まれています。ハイライトは以下の通りです:
- 市場動向:主な自動車トレンドと消費者ニーズの概要;
- ベンチマークとベストプラクティス:業界間のサブスクリプションモデルの比較と、主なベストプラクティスの特定;
- 自動車能力マップ:自動車部門に関連する能力の枠組み;
- ユースケースライブラリ:最も価値のある自動車のユースケース;
- ビジネスKPI 自動車会社がターゲットとし、監視する必要がある主なビジネスKPIの特定;
- アーキテクチャ:サブスクリプションビジネスの管理に必要なハイレベルITアーキテクチャの設計。
リテール・サブスクリプションの明るい未来
世界の消費者の37%(回答者4,638人)が、少なくとも1つのアクティブなリテールサブスクリプションを持っているという事実が示すように、リテールサブスクリプションモデルは、すでに世界中で定着しつつあります。2025年までには、この数字は大きく伸び、世界の消費者の53%に達すると予想されています。
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Zuoraは業界のリーディングカンパニーとして、専門家やお客様、そしてパートナーと協力し、「Subscription Economy(サブスクリプションエコノミー)®」の浸透を推進し続けています。