トータル・マネタイゼーション
モダンビジネスに
向けたテクノロジー
・ソリューション
Zuoraのゴールは、マネタイズの方法を再構築することで、お客様のモダンビジネスを支援することです。私たちのアプローチは、テクノロジーとノウハウを組み合わせることで、企業が顧客中心で、将来を見据え、継続的な成長を生み出す方法で事業を展開できるようにするものです。私たちはこのアプローチを「トータル・マネタイゼーション」と提唱しています。
10年以上にわたる収益化およびビジネスモデル革新の
リーダーシップから培われたテクノロジーとノウハウ
Zuoraのお客様は、最先端のテクノロジーだけでなく、ビジネスに真のインパクトをもたらす方法を熟知した専門知識を持つパートナーを得ることができます。以下の各ソリューションは、お客様が直面している課題と、Zuoraがこれらの課題を解決し、戦略的なインパクトをもたらすために、どのようにテクノロジーや製品を強化してきたかを紹介しています。
従量料金で迅速に対応
新製品の追加、従量課金モデルへの変更、それは大きな変化であり、変化が遅すぎると競合他社に追い抜かれてしまいます。
先進的なSaaS企業は、Zuoraを使用して迅速に行動し、価格プランに従量課金を追加して、トータルマネタイゼーションを促進しています。
ダイナミック・ペイウォール
の導入
画一的な対応はもう通用しません。顧客ごとに異なるニーズに対応する必要があります。課題になるのは、技術チームに頼ることです。開発スピードを落とすことなく、コンバージョンにつながるペイウォールを作る必要があります。それがZephrを開発した理由です。
オファーと体験を加速
製品開発部門や企画部門が、重要なエンジニアリソースを占有することなく、オファーを構築し、価格設定やパッケージングを調整できるようにします。営業部門が安全で信頼性の高いサイト変更を行えるように、基盤となるロジックを設定します。
意図しないチャーン(解約)
を最小化するには
意図しないチャーン(解約)とは、処理上のエラーによりサブスクライバーが意図せず解約されることです。主な原因としては支払いのエラーなどが挙げられます。解約全体のうち最大20%が意図しない解約である可能性があります。これに対処しないでいることは大きな損失です。
登録済み
トータルマネタイゼーションの方法
私たちのニューノーマルであるモダンビジネスは、収益化に対する考え方変化によって定義されています。競争の激しい市場で持続力を持つためには、モダンビジネスで顧客中心かつ将来を見据えた収益化アプローチを実施することが必要です。究極のゴールは、継続的な関係と継続的な収益を継続的な成長に変えていくことです。適切なアプローチは「トータルマネタイゼーション」であり、ニーズに合わせて収益化を調整・進化させる戦略です。
ユーザーシップへの旅
ビジネスのモダナイゼーション、リカーリング、グロースのための設計図
世界有数の企業を対象として、数百万件のデータをベースに体系化した成功パターン、避けるべき落とし穴、そして他の企業が活かせるポイントをまとめたフレームワークをご説明します。