戦略的なガイダンス
収益の自動化を進める上で、未知の問題が足かせになっていませんか？
エンド・ツー・エンド収益自動化の9つのメリット
- 収益の90～98％はシステムで自動化されます。
- トランザクションを処理するための手作業は最小限に。
- データとレポートへのリアルタイムアクセス。
- 新商品や価格モデルのサポート
このレベルの自動化は簡単なことではありません。しかし、コストや導入の労力を大幅に上回るメリットがあることを、お客様から常にお聞きしています。実際、当社のお客様は、もっと早く収益プロセスを自動化しておけばよかったとよくおっしゃいます。
- 人員を増やすことなくビジネスを拡大。
- 時間を節約し、リソースを付加価値の高いタスクに振り向ける。
- エラーとリスクを減らす。
- 監査を簡素化し、監査コストを削減する。
- 新製品と価格モデルを迅速に立ち上げる。
- リアルタイムで収益を可視化し、予測を合理化します。
- 戦略的取引のサポート
- 組織における経理チームの役割を高めます。
- 従業員の満足度と定着率の向上
1. 人員を増やすことなくビジネスを拡大
エンド・ツー・エンドの収益自動化を導入すれば、収益チームは業務量の増加による人員増を心配する必要はありません。
スプレッドシートは、一定のトランザクション量に達すると壊れてしまい、収益会計データを継続的に検証・維持するためには、毎月かなりの時間を必要とします。スプレッドシートは、完全で正確な収益数字を提供するために経理チームが何十年にもわたってうまく使用してきた強力なツールですが、そのデータ容量には限りがあり（Excelでは～100万行）、その結果、1つのスプレッドシートに取り込んで処理できるトランザクション数が制限されます。この限界の50％にも達するデータセットを扱ったことのある人なら、回転する砂時計やカラーホイールのフラストレーションをよく知っているはずだ。この限界のために、収益データは処理のためにセグメント化されなければならず、非効率を引き起こし、エラーの扉を開くことになります。
スプレッドシートを超えて、ERPは最終的な収益数値を把握するために構築されたものであり、顧客関連データを含むすべての契約のためのリポジトリではありません。スプレッドシートのように、ERPにも、システム内で処理または保持されるデータ量に対する制限（およびコストへの影響）があります。こうした制限や潜在的なコスト増を避けるため、多くの経理チームは、必要なデータをすべて収集するためのカスタム・レポート、クエリー、コードの作成に迫られています。
2. 時間を節約し、リソースを付加価値の高い仕事に振り向ける。
自動化された統合によって収益データを一元化することで、手作業で更新・リンクする必要のあるスプレッドシートの広大なネットワークをなくすことができます。時間のかかる、価値の低い手作業の大部分をなくすことは、業務の効率化に直結し、決算にかかる時間と経費の大幅な節約につながります。多くのチームは、決算までの時間が短縮され、従業員の残業が減り、より戦略的なタスクに集中できるようになりました。
3. エラーとリスクの低減
手作業によるプロセスには、ヒューマン・エラーのリスク、主要な従業員が退職し、プロセスやアドホック・システムに関する固有の知識を持ち出すリスク、データ転送やカスタム・スクリプトが破損するリスクなど、いくつかの種類のリスクがあります。手作業によるデータの抽出や操作は、月末の決算のために夜遅くまで長時間働く従業員と相まって、ヒューマンエラーの手に負えないリスクを生み、必然的にプロセスの失敗につながります。収益オートメーションは、ハンズオフのデータ管理アプローチにより、人間を方程式から排除することで、エラーを減らします。
4. 監査の簡素化と監査コストの削減
手作業のスプレッドシートを検証し、経理担当者がすべての作業を示す必要のあるプロセス監査の代わりに、収益の自動化により、監査人が自動化されたシステム技術をチェックするだけのシステム監査が可能になります。一般的に、強力な技術管理により、企業のリスクプロファイルは低下し、透明性が向上し、監査をサポートする従業員が費やす時間が短縮され、監査人が迅速に検証できる内部統制が強化される。リスクと検証時間の削減（すなわち、手作業による統制の大規模なサンプルの代わりに、1年に1回のサンプル）は、全体的な監査人報酬の削減、時間外労働やリソースの増加に対するコストの削減につながります。Gartner社によると、内部統制を自動化することで、監査費用が27％減少するという。歳入の自動化により、問題の予防と検出が容易になると同時に、手動プロセスにはないアクセス制御によりセキュリティが向上します。
5. 新製品と価格モデルの迅速な立ち上げ
今日のデジタル環境では、顧客はますます柔軟なビジネスモデルに価値を見出すようになっており、その結果、企業は契約、ひいては収益認識プロセスにおいて機敏であることが求められています。このようなモデルは、ビジネスにとって多くのプラス面をもたらすが、利用ベースの価格設定、新製品、製品バンドルなどの新しい価格設定モデルは、収益認識プロセスに複雑さをもたらします。このため、帳簿を締め、最終的な収益数字の正確性を確保するために、さらなる時間とリソースが必要になることがある。収益オートメーションは、より少ないリソースでより複雑な処理を可能にし、複数の部門（財務、販売、管理など）にまたがる従業員のプロセスを合理化します。
6. リアルタイムの収益可視化と予測の合理化
収益の自動化により、収益管理の従業員は、月末や四半期末に数字が確定するまで待つことなく、いつでも現在の正確な（GAAPまたはIFRS）収益値を確認することができます。これによりリーダーは、販売奨励金、値引き、新しい市場動向など、情報に基づいた積極的なビジネス上の意思決定を行うことができます。また、収益認識チームは、取締役会、投資家、ウォール街に対して、より正確な予測を立てることができます。これにより、監査人の懸念、提出の遅れ、投資家の信頼低下の原因となる、予想と異なる数字やエラーを含む四半期末のサプライズを回避することができます。自動化された収益副勘定元帳は、関係者が複数の次元でアクセスし分析できる単一の真実のソースとなり、FP&Aチームは収益データに対してより自立し自信を持つことができます。
7. 戦略的取引のサポート
新しい企業を買収するにしても、買収される準備をするにしても、他のシステムとシームレスに統合できる収益認識システムを持つことは極めて重要です。IPO、SPAC申請、その他のM&A機会などの取引中、経理・財務チームは、収益に関する大規模なデータセットを複数の方法で分析するためのアクセスを必要とします。例えば、FP&Aチームは、合併交渉において、合併するすべての企業の収益データをウォーターフォールする必要があります。収益認識の自動化は、収益に関する質問への対応を容易にするだけでなく、取引が成立するかどうかの決め手にもなり得ます。
8. 組織における経理チームの役割を高める
収益認識の専門家は問題解決能力が高いことで知られていますが、ほとんどの収益認識チームは、スプレッドシートの操作や計算式のチェックに大半の時間を費やしています。収益自動化により、高度なスキルを持つ経理担当者は、トレンド分析に集中し、他部門と協力して戦略的かつ将来を見据えた収益計画を立てることができる。これにより、経理チームは、組織の他の部分に対して影響力を持ち、影響力のあるビジネスパートナーとして位置づけられます。
9. 従業員の満足度と定着率の向上
ほとんどの経理担当者は、面倒な手作業よりも、アナリティクスや営業やディールデスクとの社内交渉など、戦略的なタスクに時間を費やしたいと考えています。どのようなエントリーレベルのポジションの経理担当者も、日々の責任の一部としてある程度の手作業や反復的なタスクをこなしていますが、収益の自動化は価値の低いタスクを最小限に抑え、従業員のエンゲージメントとリテンションを向上させます。高度なスキルを持つプロフェッショナルが、夜遅くまで骨の折れる仕事をする必要はありません。その代わり、彼らは適度な仕事量を維持しながら、ビジネスに真のインパクトを与える目標を担うべきです。
著者についてもっと知る
歳入自動化の現状：
ASC606とIFRS15を自動化するための適切なベンダーの選び方
収益の自動化に向けて次のステップへ
次のステップに進む準備はできていますか？Zuora Revenueは、どのようなビジネスモデルでも収益認識を自動化し、チームがリアルタイムでこれらの収益ストリームを調整し、レポートすることを可能にします。導入の90%以上はカスタマイズ不要です。しかし、私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。以下はお客様の声です：
Nutanixの収益チームがZuora Revenueによって年間552時間以上をどのように節約しているかをご覧ください。