クラウドベースのサブスクリプション管理プラットフォームで世界をリードするZuora Inc. （本社：米国カリフォルニア州レッドウッドシティ、日本法人 Zuora Japan株式会社：東京都千代田区、代表取締役社長 桑野 順一郎、以下Zuora）は、IDC MarketScapeにより、3度目のリーダー企業に選出されました。”

今回の「IDC MarketScape: Worldwide Enterprise-Focused Subscription and Usage Management Applications 2022 Vendor Assessment（2022年 グローバル企業向けサブスクリプション・使用量管理アプリケーション分野におけるベンダー評価）」は、「見積から収益に至るプロセスをスマートに自動化する、包括的サブスクリプション・使用量・収益管理ソリューション」を必要とする企業にZuora®を推奨しています。

IDC MarketScapeでは、プラットフォームの成熟度、ビジネスモデルの俊敏性、高い価格設定能力などが、Zuoraの強みとして評価されました。また、IDCのインタビューを受けた顧客は、Zuoraが将来、サブスクリプションとその利用を管理するベンダーとして選ばれる存在になることを「強く確信している」と回答しています。

IDCでデジタルビジネスモデル・収益化実務の分野の責任者を務め、今回のレポートを書いたリサーチディレクターMark Thomason氏は次のように述べています。「Zuoraは今後も顧客に選ばれるサブスクリプション・使用量管理ベンダーであり続けると考えています。Zuoraは、AIとスケーリング機能において継続的にイノベーションを推進し、企業における経常収益管理をサポートしています。同社は、顧客のニーズを把握し、考え抜かれた使いやすい機能を実現することにより、素晴らしい業績をあげています」

IDC MarketScapeによると、Zuoraの幅広い一連の機能を利用して、顧客は全社規模で定期的にビジネスモデルの見直しができます。同レポートはまた、Zuora利用企業は「順調な収益維持につながる分析に裏付けられた、包括的な回収・解約防止管理機能」が利用できることを高く評価しているとも述べています。

Zuoraの製品・エンジニアリング最高責任者Sri Srinivasan氏は、次のように語っています。「当社は、見積から入金・収益把握に至る全プロセスにわたって、顧客がより大きな規模でサブスクライバーとの間に良い関係を築き、収益化を実現できることを目指し、常にイノベーションに取り組んでいます。IDC MarketScapeのこの評価は、企業の変革・経常収益向上をサポートする上での当社のリーダーシップ、テクノロジー、専門性の証です」

同レポートは、サブスクリプション管理サービスプロバイダー市場を分析し、この分野の主要企業12社を割り出して評価を行っています。評価は、ベンダーへのインタビュー、公開情報、エンドユーザーの体験に基づくもので、これにより各ベンダーの評価は一貫性のあるものとなっています。

The Zuora IDC MarketScape profile は、 こちらからダウンロードいただけます。

■Zuoraについて
Zuora®は、あらゆる業界向けのサブスクリプション・ビジネスにおける収益向上を支援するプラットフォームを提供しています。
従来のプロダクト販売のビジネスモデルからサブスクリプション型のビジネスモデル（ストック型ビジネス）へのビジネスモデル変革の支援を行い、サブスクリプション・ビジネスにおける新規顧客獲得、既存顧客へのアップセル・クロスセルの強化、解約率の削減による収益向上と業務の効率化を実現します。また、従来のERPやCRM、販売管理等のシステムでは対応できない、サブスクリプション・ビジネスのプライシング、見積、Web販売、契約管理、請求・回収、売上集計、レポート・分析を、一気通貫のサービスで支援します。
Zuoraは、ソニー、セイコーエプソン、リコー、トヨタ、毎日新聞社、シーメンス、フォード、Box、freee、チームスピリット、Zoomなど、世界中の1,000社以上の企業にサービスを提供しています。シリコンバレーに本社を置き、アトランタ、ボストン、デンバー、サンフランシスコ、ロンドン、パリ、ミュンヘン、北京、シドニー、チェンナイ、東京にオフィスを展開しています。Zuoraのプラットフォームの詳細は、ウェブサイト< https://jp.zuora.com/ >をご覧ください。

※ZuoraはZuora Inc. の登録商標です。すべての著作権をZuoraが所有します。Zuora, Subscription Economy and Powering the Subscription Economy, and Subscription Economy Indexは、Zuora, Incの商標または登録商標です。
※その他記載の商標は各社に帰属します。

■IDC MarketScapeについて
IDC MarketScapeのベンダー評価モデルは、特定市場におけるICT（情報通信技術）サプライヤーの競争力強化の概要を提供するために設計されています。調査方法は、定性的および定量的な基準に基づく厳格なスコアリング手法を利用しており、その結果、所定の市場内における各ベンダーの位置付けが一枚のグラフに示されています。IDC MarketScapeは、ITおよび通信ベンダーの製品およびサービスの提供内容、能力と戦略、現在および将来の市場における成功要因を有意義に比較できる明確な枠組みを提供するものである。また、このフレームワークは、テクノロジーバイヤーに対して、現在および将来のベンダーの強みと弱みを360度評価することができます。

将来予想に関する記述について
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Zuora Japan株式会社
担当：マーケティング　斉藤 　E-mail：marketing-jp@zuora.com