戦略的デジタル・トランスフォーメーション計画を策定し、実行するためのベスト・プラクティスを、初期立ち上げ段階から 最適化するまでの段階をご紹介します。
サブスクリプション成熟度モデルでは、サブスクリプションの戦略、プロセス、システム、文化に関する300以上の成功基準が含まれており、顧客獲得にフォーカスするた立ち上げから、顧客生涯価値の最大化に焦点を当てた最適化に至るまでの組織的なフレームワークを解説しています。
サブスクリプション・エコノミーの成長機会を捉えるために組織変革を進める予定のビジネスリーダーの方にお勧めです。
主なトピック
- 成熟度モデルフレームワーク5つの段階
- 4つの成功軸。戦略、文化、プロセス、システム
- サブスクリプションビジネスの成熟度を高めるための推奨アクション – 立ち上げ前、立ち上げ後