Face à des demandes clients en constante évolution, les entreprises ont besoin d’agilité pour étendre les fonctionnalités des applications métiers et ainsi répondre aux besoins uniques des clients.
Or, chaque changement client affecte en moyenne 15 autres processus métiers, ce qui nécessite plus de temps, d’efforts et d’argent en termes de personnalisation et de maintenance. Les entreprises qui, par manque d’agilité, ne parviennent pas à réagir rapidement aux demandes des clients courent le risque de se voir distancées par la concurrence. Zuora Central Platform est une plateforme hautement extensible intégrant un ensemble standard d’outils avec peu ou sans code qui fournissent aux développeurs et aux administrateurs toute l’agilité nécessaire pour étendre Zuora à leurs besoins métiers spécifiques et créer l’expérience abonné ultime.
« Aujourd’hui, Workflow fonctionne tous les jours et permet à nos équipes internes d’économiser plusieurs heures de travail manuel. Plus nous l’utilisons, plus il apporte de la valeur à notre entreprise. »
– Devin Schroeder, Opérations comptables, Hudl