PayFit, l’entreprise spécialisée dans la gestion de la paie et des ressources humaines, a choisi Zuora pour faciliter la facturation de ses clients français
Paris, mercredi 13 septembre 2023 – Confrontées à une pénurie de talents sans précédent, les entreprises françaises renforcent leurs efforts en matière de fidélisation et de rétention des collaborateurs existants. Pourtant, selon une récente étude menée conjointement par PayFit et Les Editions Tissot, 63% des équipes RH consacraient en 2022 au moins la moitié de leur temps aux tâches administratives. Les éloignant alors de leurs missions premières : l’accompagnement et le développement des collaborateurs.
Partis de ce constat, Ghislain de Fontenay, Florian Fournier et Firmin Zocchetto décident en 2016 de créer PayFit, une licorne française éditrice de solution de gestion de paie et de RH. Présente en France, en Espagne et au Royaume-Uni, l’entreprise française compte aujourd’hui 1000 clients, TPE et PME, dans l’automatisation de leurs processus de paie et de ressources humaines. Ils leur permettent ainsi de réduire de 90% le temps consacré à la gestion de la paie.
Simplicité, rapidité et flexibilité : les maître-mots de la gestion administrative
“À sa création, PayFit utilisait un système de facturation historiquement développé en interne.” décrit Pierre-Antoine Canova, Business Operations Director chez PayFit. “Nous avons rapidement pris conscience des limites de ce fonctionnement, notamment en termes de volume de facturation et de processus de vérification des données émises mensuellement.”
En 2020, PayFit fait face à une croissance exponentielle et un fort besoin de flexibilité, avec la création d’une offre d’abonnement sur mesure. Pour y répondre, l’entreprise décide d’opter pour une solution davantage adaptée.
Après 4 mois d’implémentation, en avril 2020, PayFit adopte Zuora, une plateforme de monétisation de premier plan pour les entreprises à revenus récurrents, pour l’accompagner dans le développement de son offre par abonnement. ”Lors du processus de RFP, Zuora nous est apparu comme un choix plutôt évident. Nous estimions qu’il serait plus simple à implémenter grâce notamment à l’accompagnement proposé. , détaille Pierre-Antoine Canova. PayFit devait trouver une solution capable d’accompagner leur développement, en fonction des spécificités du marché. Grâce à Zuora, PayFit a pu monétiser un ensemble d’offres en créant des stratégies de tarification flexibles, en automatisant les opérations et en adaptant sa proposition de valeur.
“Depuis que nous avons implémenté Zuora Billing, nous avons constaté un vrai gain de productivité” se réjouit Pierre-Antoine Canova. “Grâce au workflow Zuora, nous avons pu transférer rapidement nos clients sur ce modèle et avons réduit le temps passé par nos équipes billing et automatisé une grande partie des actions, autrefois manuelles. . Un gain de temps conséquent, d’autant plus que nous devons traiter près de 11 000 factures par mois.”
Zuora a également permis à la solution de basculer vers un nouveau modèle de tarification en juin 2022, pour la France seulement. Cette nouvelle offre dynamique permet d’appliquer un tarif personnalisé à chacune des entreprises clientes de Payfit en fonction de leur taille. Pierre-Antoine Canova insiste : “Cela, de façon concrète, aurait été impossible à mettre en place sans Zuora qui facilite grandement l’intégration de nouvelles offres”.
“Nous sommes très fiers d’accompagner PayFit dans sa stratégie de croissance,” explique Romuald Méresse, Directeur Général France de Zuora. “Avec la plateforme Zuora, les équipes PayFit ont gagné en flexibilité et en efficacité opérationnelle ce qui leur permet de mieux répondre aux attentes et aux besoins de leurs clients et du marché.” Zuora Billing intègre ainsi les fonctionnalités de Data Query, qui permet à PayFit d’analyser les données pour s’adapter aux besoins du client. “Aujourd’hui, nos équipes ont accès à l’information de manière efficace, claire et rapide et sont capables d’automatiser un grand nombre d’actions directement depuis l’outil de facturation ce qui représente un élément clé pour notre développement en France et à l’international”, détaille Pierre-Antoine Canova.
PayFit souhaite automatiser au maximum les processus de facturation pour faciliter la gestion comptable de ses clients. L’entreprise, aidée de Zuora, anticipe également les changements réglementaires à venir concernant la facturation électronique, qui entreront en vigueur en France en juillet 2024. Pour Pierre-Antoine Canova, “La facturation électronique va devenir une priorité dans les mois à venir pour l’ensemble des entreprises présentes sur le territoire Français. En tant que prestataire de servicess, nous sommes plus que jamais concernés par la mise en conformité de nos documents. Les solutions que proposent Zuora et son écosystème de partenaires européens nous soulagent et nous permettent de nous consacrer à notre mission première : la satisfaction de nos clients.”
À propos de Zuora, Inc.
Zuora, éditeur de logiciel SaaS, permet aux entreprises de lancer simplement des business models innovants autour de l’abonnement et la consommation à l’usage. Cette offre couvre la création des offres, leur facturation et paiement, la reconnaissance comptable ainsi que l’analyse des usages constatés.
La plateforme d’entreprise de Zuora est la seule solution qui automatise toutes les opérations d’abonnement en temps réel. Au cœur de l’économie de l’abonnement (Subscription Economy®), la plateforme a été conçue pour s’adapter spécifiquement à ces modèles, et fait office de centre de gestion intelligent en automatisant et en orchestrant l’intégralité du processus allant de la commande à la comptabilisation des produits – facturation incluse. Zuora accompagne plus de 1 000 clients dans le monde, dont Box, Ford, Penske Media Corporation, Schneider Electric, Siemens, Xplornet et Zoom. Zuora a établi son siège social dans la Silicon Valley, et possède des bureaux aux États-Unis, dans la région EMEA et en Asie-Pacifique.
Pour en savoir plus sur la plateforme Zuora, rendez-vous sur www.zuora.com
© 2022 Zuora, Inc. Tous droits réservés. Zuora, Subscribed, Subscription Economy, Powering the Subscription Economy, et Subscription Economy Index sont des marques de fabrique ou des marques déposées de Zuora, Inc. Toutes les autres marques de fabrique tierces mentionnées ci-dessus appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
A propos de PayFit :
Lancée en 2016, PayFit est une entreprise française qui ambitionne, via une solution SaaS, de faciliter une tâche considérée comme complexe et chronophage : la gestion de la paie et des ressources humaines. Fondée par Firmin Zocchetto (CEO), Ghislain de Fontenay (CTO) et Florian Fournier (CPO), l’entreprise a levé 434 millions d’euros, auprès de Xavier Niel, d’Accel, d’Eurazeo Growth, de BpiFrance et de General Atlantic, lui permettant ainsi de soutenir son ambition de croissance et de développement. Implanté dans 3 pays (France, Espagne et Royaume-Uni), PayFit emploie actuellement plus de 1000 personnes en Europe qui accompagnent 10 000 TPE et PME dans la gestion de leurs paies et de leurs ressources humaines.
Contacts presse | Rumeur Publique