Rationalisation de vos processus de gestion de commandes
Gérez et suivez les commandes de manière intégrée à travers le cycle de vie du client avec les solutions de gestion des commandes de Zuora. Optimisez l'efficacité et la satisfaction des clients.
Solutions intégrales de commande
Centralisez et fluidifiez la gestion des commandes grâce à la plateforme intégrée de Zuora.
Commandes multi-canaux
Créez de nouveaux abonnements via Zuora, et intégrez des commandes issues de devis, sites web, applications, partenaires de services, et plus.
Gestion du cycle de vie
Effectuez des modifications instantanément sans intervention informatique. Mettez à jour les produits et renouvelez les abonnements tout au long du cycle de vie des clients.
Indicateurs d'abonnement
Suivez les performances grâce à des indicateurs clés tels que la quantité, le MRR, le TCB, le TCV et l'ELP, et acquérez des connaissances approfondies sur les montants facturés et non facturés.
Reporting financier
Assurez une comptabilité et une reconnaissance des revenus conformes et précises pour toutes les commandes et modifications, et garantissez un rapportage exact.
COMMANDES OMNICANALES
Centralisation de la gestion des commandes
a solution de gestion des commandes de Zuora centralise les commandes de toutes vos sources sur une plateforme unique et facile à gérer. Créez de nouveaux abonnements directement dans Zuora ou intégrez des commandes issues de devis, sites web, applications et partenaires de services. Cette centralisation diminue la complexité et augmente la visibilité sur tout le cycle de vie de vos commandes.
Simplification des changements de cycle de vie
Administrez les commandes facilement tout au long du cycle de vie client. Apportez des modifications immédiates ou programmées sans effort manuel ou intervention informatique. Actualisez les conditions, ajoutez ou supprimez des produits, renouvelez les abonnements et plus encore. Cette flexibilité garantit une réponse rapide aux besoins des clients et aux changements du marché.
INDICATEURS DE COMMANDE
Suivi des indicateurs d’abonnement
Gagnez des perspectives essentielles sur la performance de votre entreprise grâce aux indicateurs de commandes d’abonnement de Zuora. Suivez des métriques clés telles que la quantité, le Revenu Mensuel Récurrent (MRR), le Total des Facturations Contractuelles (TCB), la Valeur Totale du Contrat (TCV). Comprenez l’impact des décisions relatives aux commandes sur la santé globale de votre entreprise.
Reporting financier précis
Assurez un reporting financier précis et conforme avec les fonctionnalités de reporting financier aval. Enregistrez les montants facturés et non facturés, ainsi que les modifications futures. Fournissez un reporting exhaustif pour les charges ponctuelles, récurrentes et basées sur la consommation, assurant ainsi que vos données financières sont constamment actualisées et conformes aux normes comptables.
Optez pour le succès récurrent
Les entreprises s’appuient sur Zuora pour accompagner leur croissance. Parce que votre succès est aussi le nôtre, nous avons à cœur de répondre à vos plus grands défis. Notre technologie s’adapte à votre modèle économique, quel qu’il soit : par abonnement, à la consommation, à l’usage, hybride, … A nos côtés, monétisez l’intégralité de vos services.
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