Der ultimative Leitfaden für monatlich wiederkehrende Einnahmen (MRR)
Was ist monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR)?
Formel für monatlich wiederkehrenden Umsatz: So berechnen Sie MRR
Um den monatlich wiederkehrenden Umsatz zu berechnen, multiplizieren Sie die Gesamtzahl der zahlenden Nutzer mit dem durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer (ARPU). Formel für monatlich wiederkehrenden Umsatz: Anzahl der zahlenden Nutzer x ARPU = MRR 
Beispiel für monatlich wiederkehrenden Umsatz (MRR)
Schauen wir uns ein paar Beispiele an, wie man MRR berechnen kann.
Beispiel 1
Stellen Sie sich vor, Sie sind ein wachsendes SaaS-Unternehmen mit 2.358 Kunden, die jeweils eine Onboarding-Gebühr von 65 USD und einen durchschnittlichen Betrag von 149 USD pro Monat für Ihre Dienstleistung bezahlt haben. Um den monatlich wiederkehrenden Umsatz zu berechnen, ignorieren Sie die einmalige Onboarding-Gebühr von 65 USD, da sie nicht zur Berechnung des MRR zählt. Anzahl der Kunden (2.358) und den durchschnittlichen monatlichen Betrag ($149). Setze diese Zahlen in die Formel ein: 2.358 zahlende Kunden x $149 = $35.134 an monatlichem wiederkehrendem Umsatz
Beispiel 2
In einem anderen Szenario nehmen wir ein SaaS-Unternehmen mit 2.000 Kunden und verschiedenen Preismodellen: Stufe 1: 500 Kunden zahlen $50 pro Monat Stufe 2: 1.000 Kunden zahlen $100 pro Monat Stufe 3: 500 Kunden zahlen $200 pro Monat Um den MRR dieses Unternehmens zu berechnen, addiere den wiederkehrenden Umsatz aus jeder Stufe: $25.000 + $100.000 + $100.000 = $225.000/Monat Dieses SaaS-Unternehmen hat einen monatlichen wiederkehrenden Umsatz von $225.000.
Beispiel 3
Schließlich nehmen wir ein Unternehmen, das derzeit Umsatz verliert und verstehen möchte, woher dieser Verlust kommt. In diesem Fall würden wir den MRR durch Churn berechnen. Wir würden dies tun, indem wir:
- Den Zeitraum bestimmen
- Die Kunden identifizieren, die gekündigt haben (in diesem Beispiel Kunden, die ihr Abonnement gekündigt haben)
- Den durch Churn verlorenen MRR summieren
- Durch die Gesamtzahl der Kunden teilen
Nehmen wir an, ein SaaS-Unternehmen hat 100.000 Kunden, und im vergangenen Monat haben 1.000 Kunden gekündigt, indem sie ihr Abonnement gekündigt haben. Der durchschnittliche MRR pro Kunde war $100, also wäre der durch monatlichen Churn verlorene MRR $100.000 ($100 x 1.000 Kunden).
Arten von monatlich wiederkehrendem Umsatz (MRR)
Beim Analysieren der finanziellen Gesundheit deines Unternehmens, kannst du MRR verwenden, um wertvolle Einblicke auf verschiedene Weisen zu gewinnen. Hier sind die Arten von MRR, die du berechnen kannst:
Brutto-MRR
Brutto-MRR bezieht sich auf den gesamten monatlichen Umsatz, der aus allen Abonnenten erzielt wird, bevor irgendwelche Rabatte oder Anpassungen angewendet werden.
Netto-MRR
Netto-MRR berücksichtigt Rabatte, Rückerstattungen und andere Anpassungen und stellt den tatsächlichen monatlichen wiederkehrenden Umsatz dar. 400;“>d MRR. Stattdessen konzentrieren Sie sich auf die Anzahl der Kunden (2.358) und den durchschnittlichen monatlichen Betrag ($149). Setzen Sie diese Zahlen in die Formel ein: 2.358 zahlende Kunden x $149 = $35.134 an monatlichen wiederkehrenden Einnahmen
Beispiel 2
In einem anderen Szenario betrachten wir ein SaaS-Unternehmen mit 2.000 Kunden und verschiedenen Preismodellen: Stufe 1: 500 Kunden zahlen $50 pro Monat Stufe 2: 1.000 Kunden zahlen $100 pro Monat Stufe 3: 500 Kunden zahlen $200 pro Monat Um den MRR dieses Unternehmens zu berechnen, addieren wir die wiederkehrenden Einnahmen aus jeder Stufe: $25.000 + $100.000 + $100.000 = $225.000/Monat Dieses SaaS-Unternehmen hat einen monatlichen wiederkehrenden Umsatz von $225.000.
Beispiel 3
Abschließend betrachten wir ein Unternehmen, das derzeit Einnahmen verliert und verstehen möchte, woher dieser Verlust kommt. In diesem Fall würden wir den churn MRR berechnen. Wir tun dies, indem wir:
- Die Zeitspanne festlegen
- Die Kunden identifizieren, die abgesprungen sind (in diesem Beispiel, Kunden, die ihr Abonnement gekündigt haben)
- Die MRR durch churn addieren
- Durch die Gesamtzahl der Kunden teilen
Angenommen, ein SaaS-Unternehmen hat 100.000 Kunden, und im letzten Monat haben 1.000 Kunden ihre Abonnements gekündigt. Der durchschnittliche MRR pro Kunde betrug $100, sodass der durch churn verlorene MRR $100.000 ($100 x 1.000 Kunden) betragen würde.
Arten von monatlichen wiederkehrenden Einnahmen (MRR)
Bei der Analyse der finanziellen Gesundheit Ihres Unternehmens können Sie MRR auf verschiedene Weise nutzen, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Hier sind die Arten von MRR, die Sie berechnen können:
Brutto-MRR
Brutto-MRR bezieht sich auf den gesamten monatlichen Umsatz, der von allen Abonnenten generiert wird, bevor Rabatte oder Anpassungen angewendet werden.
Netto-MRR
Netto-MRR berücksichtigt Rabatte, Rückerstattungen und andere Anpassungen und stellt den tatsächlichen Umsatz dar, der jeden Monat erzielt wird.
Neues MRR
Neues MRR ist wiederkehrender Umsatz, der durch neue Kundenakquisitionen generiert wird. Zum Beispiel, wenn Sie einen neuen Kunden zu einem Ihrer monatlichen Abonnementpläne hinzufügen, wird der Umsatz, den dieser beiträgt, als neues MRR betrachtet.
Expansion MRR
Expansion MRR stammt aus Upselling oder Cross-Selling an bestehende Kunden. Wenn ein aktueller Kunde sein Abonnement durch das Hinzufügen weiterer Benutzer zu seinem Konto aufwertet, zählt dieser Umsatz zum Expansion MRR.
Churn MRR
Churn MRR ist der Umsatz, der durch Downgrades sinkt oder durch gekündigte Abonnements verloren geht. Churn MRR ist besonders wichtig, da er Einblicke in die Gesundheit der gesamten Kundenbasis gibt und hilft, Bereiche zur Verbesserung zu identifizieren. Churn ist der Feind aller Abonnementunternehmen und sollte genau überwacht werden, deshalb ist es entscheidend, ein Auge auf Churn MRR zu haben.
Contraction MRR
Contraction MRR misst die monatlichen wiederkehrenden Einnahmen (MRR), die über einen bestimmten Zeitraum abnehmen. Es wird berechnet, indem der aktuelle MRR vom MRR im vorherigen Zeitraum subtrahiert wird. Eine Reduzierung in MRR zeigt an, dass das Unternehmen wiederkehrende Einnahmen verliert. Dies kann durch viele Faktoren verursacht werden, wie eine Verringerung der Anzahl der zahlenden Kunden, eine Verringerung des von bestehenden Kunden gezahlten Betrags oder eine Kombination aus beidem. Abonnementunternehmen müssen ihren Contraction MRR überwachen und die Ursachen identifizieren, um den Trend umzukehren und die finanzielle Leistung zu verbessern.
Reactivation MRR
Reactivation MRR ist der Umsatz, der nach der Rückgewinnung von ehemaligen Kunden wiedererlangt wird. Dieser Prozess kann durch E-Mails, Retargeting-Anzeigen oder sogar durch das Erreichen von Kunden in sozialen Medien erfolgen. Es ist eine gute Idee für Abonnementunternehmen, Reactivation MRR zu überwachen, da die Kosten für das Wiedererwerben von Kunden schnell steigen können.
MRR vs ARR
ARR, oder jährlich wiederkehrende Einnahmen, wird für jährliche Laufzeiten mit einem Mindestzeitraum von einem Jahr berechnet. Verträge mit Laufzeiten von weniger als einem Jahr sollten nicht als ARR aufgeführt werden. Diese Arten von kurzfristigen Verträgen ermöglichen es oft, das Abonnement innerhalb von 30 Tagen zu kündigen. Wenn diese Abonnements als ARR berechnet würden, wäre das ungenau. Stattdessen sollten kurzfristige Abonnements als monatlich wiederkehrende Einnahmen (MRR) berechnet werden.
MRR vs Umsatz
MRR konzentriert sich auf monatliche Einnahmen, während Umsatz ein allgemeinerer Begriff für das Einkommen eines Unternehmens über einen bestimmten Zeitraum ist. Während MRR nur auf monatliche Einnahmen zutrifft, kann der Umsatz für verschiedene Zeiträume bestimmt werden, wie monatlich, vierteljährlich und jährlich.
Was ist eine gute MRR-Rate?
Eine gute MRR-Rate zu bestimmen, ist herausfordernd, da die Zahl je nach Markt und Entwicklungsphase des Unternehmens variieren kann, wie viel dein Unternehmen für Werbung und Marketing ausgibt, welchen Vertriebskanal du fokussierst und welche demografischen Merkmale deine Kunden haben. Es ist schwierig, eine spezifische Wachstumsrate festzulegen, aber viele Branchenexperten sind sich einig, dass eine MRR-Wachstumsrate von 10-20% nach Erreichen von 1 Million USD ARR dir eine hervorragende Position verschaffen sollte, um Finanzierung zu erhalten und eine wünschenswerte Umsatzhöhe zu erreichen.
Was sind die Vorteile von monatlich wiederkehrenden Einnahmen (MRR) für Abonnementunternehmen?
Die Konzentration auf monatlich wiederkehrende Einnahmen (MRR) für Abonnementunternehmen bringt zahlreiche Vorteile mit sich. Sehen wir uns einige der wichtigsten an:
Erhöhte Vorhersehbarkeit: Mit MRR können Abonnementunternehmen zukünftige Einnahmen viel genauer vorhersagen, was es einfacher macht, zukünftiges Wachstum und Expansion zu planen.
Verbesserte Verkaufsplanung: MRR-Analysen können Unternehmen helfen, festzustellen, welche Produkte und Dienstleistungen gut verkauft werden und welche Bereiche verbessert werden müssen. Diese Informationen können dann verwendet werden, um datengestützte Entscheidungen darüber zu treffen, auf welche Produkte in Zukunft fokussiert werden sollte.
Besseres Verständnis des Customer Lifetime Value (CLV): CLV ist der gesamte Wert, den ein Kunde einem Unternehmen über die gesamte Zeit seines Kundenverhältnisses bringt. MRR ist ein Schlüsselfaktor bei der Bestimmung des CLV, der Unternehmen hilft, den langfristigen Wert jedes Kunden zu verstehen.
Mehr Einblicke in Churn: MRR erleichtert es auch, den Churn (z. B. Kundenverluste durch Kündigungen oder Downgrades) zu überwachen und zu analysieren. Durch die Beobachtung von MRR können Unternehmen Schritte unternehmen, um den Churn zu reduzieren und mehr Kunden zu binden.
Bessere Cashflow: MRR sorgt für einen stabilen Einnahmenstrom, der einen gesunden Cashflow für das Unternehmen sicherstellt. Dies ist besonders wichtig für wachsende Unternehmen, die in neue Produkte, Marketing und andere Initiativen investieren müssen, um Wachstum zu fördern.
Was sind die Nachteile von MRR?
Bei der Wahl eines MRR-Modells zur Messung des Erfolgs in deinem Unternehmen gibt es mehrere Nachteile, wie:
Verborgene Umsatzverluste: MRR könnte nicht den gesamten Umsatzverlust aus der Herabstufung von Serviceplänen oder der Aussetzung eines Abonnements darstellen, was einen falschen Eindruck von Stabilität vermitteln könnte.
Abhängigkeit von Neukunden: Wenn das MRR-Wachstum hauptsächlich durch die Akquise neuer Kunden und nicht durch Kundenerweiterungen bestimmt wird, kann dies unnötigen Druck auf Verkaufs- und Marketingteams ausüben.
Auswirkungen von Churn auf das Wachstum: MRR-Wachstum mit hohem Kundenverlust könnte darauf hinweisen, dass das Unternehmen keine Kunden langfristig halten kann.
Fehlende langfristige Einblicke: Da Kunden monatlich bezahlen, ist es schwierig, langfristige Einnahmen vorherzusagen oder einen stabilen Cashflow aufrechtzuerhalten, was die Finanzplanung und strategische Projekte beeinflusst.
Komplexität der Berechnung: Das Finden und Analysieren von MRR-Wachstum kann schwierig sein, insbesondere für Unternehmen mit vielen Preisoptionen.
Strategien für MRR-Wachstum: Wie man MRR steigert
Hier sind einige Strategien, die du nutzen kannst, um deine monatlich wiederkehrenden Einnahmen zu optimieren:
Cross-Selling und Upselling: Wenn du MRR verbesserst, beginne mit einer bestehenden Kundenbasis. Diese Kunden können zusätzliche Produkte und Dienstleistungen durch Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten angeboten bekommen, was deinen MRR pro Kunde erhöht.
Rabatte und Aktionen anbieten: Rabatte und Aktionen können Kunden dazu anregen, ihre Abonnements zu erweitern oder sich für längere Zeiträume zu binden, was zu MRR-Wachstum führt.
Kundenbindung verbessern: Wenn sich dein Unternehmen auf Churn-Reduzierung konzentriert, kann es seinen MRR steigern, indem es Kunden länger bindet.
Fokus auf Kundenzufriedenheit: Sicherzustellen, dass Kunden mit den Produkten und Dienstleistungen, die sie erhalten, zufrieden sind, ist entscheidend, um Churn zu reduzieren und MRR stabil zu halten.
Neue Produkte und Dienstleistungen einführen: Neue Produkte und Dienstleistungen anzubieten, kann den MRR verbessern, indem es neue Kunden anzieht und hilft, bestehende zu Upsell.
Diese Optimierungsstrategien können deinem Unternehmen helfen, seine monatlich wiederkehrenden Einnahmen zu steigern und eine vorhersehbarere, stabilere Einkommensquelle sicherzustellen.
Wichtige Erkenntnisse zu monatlich wiederkehrenden Einnahmen
SaaS–Unternehmen lieben MRR, und das aus gutem Grund — das Modell funktioniert, weil diese Kennzahl die Gesundheit eines Unternehmens zuverlässig widerspiegelt. Deshalb ist monatlich wiederkehrender Umsatz eine der wichtigsten Kennzahlen für Abonnement-Unternehmen. Indem du diese Kennzahl für dein Abonnement-Geschäft misst und analysierst, kannst du sicherstellen, dass du stets über die Informationen verfügst, die für deine Investoren am wichtigsten sind. Denke darüber nach, was dein Unternehmen anbietet und ob es eine Möglichkeit gibt, weiter zu expandieren. Kannst du neue Einkommensströme innerhalb eines monatlichen Modells finden, das die Kunden genügend interessiert, um zurückzukehren? Neues MRR ist ein finanzieller Game Changer, was einer der Gründe ist, warum MRR so effektiv für SaaS–Unternehmen ist. Über ein stabiles, verlässliches Einkommen zu verfügen, macht einen großen Unterschied bei der zukünftigen Planung und Projekten. Die Kombination von MRR mit anderen wichtigen Kennzahlen, die für Abonnement-Unternehmen essenziell sind, kann dir helfen, noch intelligentere Entscheidungen zu treffen. Diese Kennzahlen beinhalten die Gesamtzahl aktiver Kunden, die Gesamtzahl aktiver Abonnements, den Gesamtwert der Verträge (TCV) und die Netto-Umsatzbindung (NRR). Erfahre mehr darüber, wie du Umsatzwachstum ermöglichen kannst.